Algemene Voorwaarden

Om de behandeling of training zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteer ik een aantal voorwaarden. Als je een afspraak voor een behandeling / massage met mij maakt, als je lid wilt worden van een van mijn hardloop / wandelgroepen of als je je hebt aangemeld voor een door mij georganiseerd evenement / activiteit ga ik ervan uit dat je kennis genomen hebt van onderstaande algemene voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

• Voor een eerste massage/behandeling zal ik kort een aantal vragen stellen ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren. Aan de hand hiervan stellen we eventueel een behandelplan op.
• Voor en na elke massage/behandeling zal er geëvalueerd worden hoe de massage/behandeling ervaren is.
• Eventuele gegevens die je voor of tijdens de massage aan mij geeft, worden door mij vertrouwelijk behandeld en nooit zonder jouw toestemming aan derden verstrekt. Zie hiervoor ook het privacy-reglement.
• Ben je onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of andere, en/of gebruik je medicijnen? Raadpleeg deze dan of je gemasseerd mag worden gedurende de behandelperiode.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die hij/zij tijdens het intakegesprek of tijdens het behandelingstraject aan mij verstrekt, zodat ik de massage/behandeling zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kan voeren.
• Ik ben niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
• Vriendelijk wordt verzocht om mobiele telefoons, piepers e.d. uit te schakelen of op stil te zetten, vlak voor aanvang van de massage of behandeling.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Binnen 48 uur geannuleerde afspraken worden volledig aan je doorberekend. Dit geldt ook voor niet nagekomen afspraken.
• Als je lid bent van de mindful hardloop- of wandelgroep, loopgroep ’s-Gravenzande of als je je hebt aangemeld voor een door Welzijnspraktijk Edelman / Biefit loopschool Westland georganiseerd evenement of activiteit ga ik ervan uit dat je aanwezig bent tenzij je minimaal 24 uur van tevoren hebt geannuleerd. Binnen 24 uur geannuleerde afspraken of niet komen opdagen wordt volledig aan je doorberekend.
• Reeds betaalde contributie voor de mindful hardloop of wandelgroepen en/of Loopgroep Westland kan niet achteraf gerestitueerd worden als je een training of een periode van een aantal training afwezig bent geweest vanwege persoonlijke afwegingen of door redenen waar de aanbieder geen invloed op heeft (gehad).
• Als je lid bent van de mindful hardloop- of wandelgroep, loopgroep ’s-Gravenzande adviseer ik je om jaarlijks een sportkeuring te laten uitvoeren bij een Sport Medisch Advies centrum (SMA). Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen gezondheid en het respecteren van je eigen fysieke grenzen. Ik kan en zal je adviseren aangaande het voorkomen van blessures maar het is voor je eigen verantwoordelijkheid of je deze adviezen ook opvolgt. Ik kan je niet garanderen dat je geen blessures zult oplopen. Mijn dringende advies is om altijd je eigen grenzen te respecteren.
• Je lidmaatschap aan een mindful hardloopgroep, de mindful wandelgroep en/of loopgroep ‘s-Gravenzande wordt per kwartaal stilzwijgend verlengd, tenzij anders aangegeven.
• U kunt van mij verwachten dat hygiëne belangrijk is, ik verwacht dat van de klant ook.
• Bij het maken van een afspraak wordt altijd je email-adres en telefoonnummer gevraagd voor mijn administratie. Deze gegevens worden conform de AVG verwerkt.
• Wederzijds respect in een veilige sfeer voor zowel jou als mij is een vanzelfsprekendheid tijdens een massage.
• Betaling geschiedt contant of per Tikkie direct na de massage.
• Massage-rittenkaarten zijn niet persoonsgebonden en zijn 1 jaar geldig. Het is niet mogelijk om bedragen van reeds betaalde strippenkaarten geheel of gedeeltelijk te restitueren. Wel kunnen resterende tegoeden bijvoorbeeld worden omgezet naar cadeaubonnen.